プライバシーポリシー

テキスタイルメーカー発 ライフスタイルグッズショップ すべての商品が日本製(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

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赤字・・・定休日   青字・・・その他休業日

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

おまかせ便(クリックポストor宅配便)
・ピローケースの送料は無料です。
・一度のご注文金額の合計が ¥11000(税込)以上の場合は送料無料です。
・ご注文の内容、お届け先などにより、クリックポスト・飛脚宅配便・ゆうパックのいずれかで発送いたします。
・クリックポストは郵便受けに配達されます。
・ピローケース以外の商品の送料 
北海道、沖縄ー1300円 東北、九州ー1000円 関東、中部、近畿、四国ー800円 

RETURN 返品について

不良品
■不良品/返品/交換について
サイズや柄などご注文と異なる商品が届いたり、商品製造時の破損・汚損など、当店の不手際により不備が発生した場合は早急に対応させていただきます。

到着した商品に不備がありました場合は、お手数ですが、
下記内容を記入いただき、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
未使用の場合に限り正規の商品と交換させていただきます。
 ・お名前
 ・商品名
 ・不備、不良の内容
 ・受注番号(商品発送メールに記載があります)
着払いにて該当商品をお送りください。
確認後、交換商品を発送いたします。
在庫状況などにより交換ができない場合は、誠に申し訳ございませんが返金処理させていただきます。

※ご連絡無く商品をお送りいただきましても対応できない場合がございます。必ず事前にご連絡をお願いいたします。
※商品到着後8日以上経過した商品は返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。

お問い合わせの返信は営業日(土日祝をのぞく平日9時〜17時)のみの対応とさせていただいております。予めご了承くださいませ。

なお、「イメージと違った」 「思っていた色目と違う」 「サイズが合わない」 「間違えて注文した」など、お客様ご都合の返品はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

■商品の色目、生地のプリントについて
画面での閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがこの差異につきましては当店の不備として扱いかねます。予めご了承ください。
使用している生地が天然素材ですので、節糸やネップなどの小さな生地欠点、また、加工工程上で発生し得る、写真のようなごく小さな色抜けやシミなどのプリントの不備は、避けられないものとして返品はお受けできません。
何卒ご了承ください。
<色抜け一例>
返品期限
商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(詳しくは、「不良品」についての表記をご確認ください。)
商品到着後8日以上経過した商品は、返品・交換の対象外となりますのでご注意ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
銀行振込(前払い)
ご入金確認後の商品手配となります。ご注文確定後7日以内(金融機関7営業日以内)にご入金をお願い致します。
*振込手数料はお客様負担でお願い致します。
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